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最近刷到一条消息，说今年跨境电商退货率又涨了，不少卖家朋友都在吐槽：“物流成本已经够头疼了，退货处理更是雪上加霜！”确实，订单来了笑嘻嘻，退货一来心慌慌——尤其是英国站的退货，怎么高效处理、怎么合理收费，确实是令卖家头痛的事。那英国海外仓退货处理到底怎么收费？这个也是不少卖家关心的事。
退货检测费
退货回来第一步就是要验货，看看产品有没破损，或者影响销售之类的瑕疵。专业的英国海外仓通常会按步骤拆包检测：外观检查、功能测试、数据录入。这部分费用一般按产品SKU复杂程度来分级，比如说小件的商品检测费大概是在1-2英镑左右，而带电子功能的可能要到3-5英镑（而且还要看仓库能不能接带电的产品）。别小看这一步，专业的质检能帮你判断货物能否二次销售，避免把还能继续卖的产品给销毁了。
更换标签与包装费
如果商品检测后还能可以继续卖，那就要换新包装、贴新标签。海外仓通常按产品尺寸收费：标准小件换标费约0.5-1英镑，大件商品需叠加包装材料费。我发现很多卖家他们在前期沟通的时候都会盯着某个部分的价格，从而忽略掉了海外仓报价的透明化，比如包装一块的纸箱、气泡膜等等的一些耗材，靠谱的仓配服务会提前告知不会说到后面才来加价。
残次品处理费
那些没法二次销售的商品，海外仓一般会给卖家提供不同的处理解决方案：
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批量销毁：按箱或按重量计费（约0.3-0.8英镑/公斤），适合彻底报废的商品；
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批量退货：打包寄回国内，这样的操作比较适合高价值残次品；
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绿色回收：部分仓库对电子类产品强制收取环保处理费。
仓储与操作附加费
退货包裹到仓后，像GBA英国海外仓这样会提供1个月的免仓期，超期按每天每立方0.7英镑计费，时间再长的话就是要按阶梯式收费的。
面对节节攀升的跨境退货率，与其焦虑不如提前建好防火墙。选英国海外仓时，卖家要记得盯着三点：报价单是不是拆解到具体动作，操作的流程是不是全程可溯，如果是电子产品也要问清楚仓库有没有能力接。GBA海外仓每天处理超2000件英国退货订单，可以专门为服装、电子、家居类卖家定制收费方案，如果各位有需要的话可以了解一下。
