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做英国站点的跨境电商,最头疼的就是仓库问题。自己租地方不现实,人工贵、管理麻烦,所以大多数卖家都会找英国海外仓。但现在市面上的海外仓太多了,价格、服务参差不齐,到底该怎么挑?我们GBA从2019年开始做英国市场,今天就来跟大家聊聊对于卖家选择英国海外仓的一些经验,希望能帮到你。

一、先看仓库位置
英国虽然不大,但你合作的英国海外仓是在伦敦还是在伯明翰,这里面的尾程派送费能差不少。一般来说,中部偏一点的地方(比如考文垂、莱斯特周边)性价比高,覆盖全英的时效也均衡。太偏北的话,发伦敦客户可能会慢一天。而我们的海外仓是在距离物流核心枢纽比较近的曼彻斯特,产品发往全英基本上也就是个两三天的事。而且我们有和本土的主流物流商合作,像DHL、DPD每天下午都有车来取,截单时间晚,这点对做一件代发的卖家挺友好。当然这不是唯一选择,位置逻辑你要自己算。
二、系统要能对接
千万不要只看价格高低,海外仓的服务是非常重要的。因为现在有的仓库报价低,但操作全靠Excel,你每天要手动导订单发给对方,出错率高得吓人。好的英国海外仓一定有成熟的WMS系统,能和你的店铺(亚马逊、eBay、Shopify等)直接API对接。
海外仓代发的核心就是效率,订单过来自动抓取、自动打单、自动更新追踪号。如果连这个都做不到,再便宜也别碰。
三、费用结构问清楚
不少海外仓玩“低价仓储+高价操作”的把戏。你要问清楚这几项:入库费(按箱还是按件?)、上架费、拣货费、耗材费、还有没有旺季附加费?退货怎么收费?
另外注意,如果你是做亚马逊的,那么对于FBA中转和退货换标的需求肯定很大。如果你的产品要补货到亚马逊仓库,或者有差评退货需要换标再上架,最好找一家能同时做这些服务的,省得来回折腾。
四、看他们有没有处理过你的品类
电器、液体、带电池的产品、超大件,很多仓库不收或加收很多。如果你卖的是普通家居小件,那大部分仓库都能接。但要是卖比较特殊的,一定要提前确认。
有一次有个卖家朋友卖瑜伽垫(卷起来体积不小),某仓库按体积重算了三倍运费,血亏。后来换了我们GBA这边来,因为我们处理过同类产品,报价也就合理多了,当然最后选择用谁是各位的决定哈,但你还是得问仓库要同类产品的案例。
五、规模和稳定性
小仓库可能只有几个人,旺季爆仓了就没人处理你的货。去年黑五前,有些卖家他合作的一个小仓突然说搬地址,断了十几天,损失惨重。现在我基本上在社交平台上,都会优先推荐卖家们选有自营场地、团队规模稳定的。毕竟英国自营海外仓比那种分销转包的靠谱很多。
但各位卖家朋友也要注意,市面上其实没有完美的仓库,只有适合你现阶段业务的。建议先发一小批货试运行两周,看时效、看客服响应速度。另外别光盯着低价的,仓储配送稳定比省几毛钱重要。
每个人产品不同,你去跟他们聊的时候可以多问细节。多对比三家总没错。希望上面这些能帮你在选英国海外仓的时候少走点弯路。




