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我发现最近这段时间,做宠物用品的跨境卖家聚在一起,总能聊到一个话题,就是现在明明海外仓已经不算什么新鲜事了,但总是会有一些同行,尤其是刚入局的新手,还在坚持所有订单全部直邮。
你说他们不知道有海外仓吗?我觉得也不是。只是可能有些人觉得自己单量还不大,犯不着折腾;有些人则是被头程物流和仓储费的账算怕了,觉得直邮更稳妥;还有些人纯粹是因为习惯了拉面单、贴小包的操作,不想轻易改变。

这些顾虑也不能说完全没道理,但是如果你的目标市场是英国,这个养宠渗透率常年居高、铲屎官们又格外舍得花钱的地方,或许各位卖家们还是值得停下来想一想:纯直邮这件事,有没有可能正在悄悄卡住你的上限?
因为说到底,宠物用品这个品类还是太特殊了。猫爬架、大包猫砂、加厚宠物窝垫,拆开看个个都是“超尺寸”的麻烦精。直邮过去,运费分分钟要赶上货值了,那还怎么赚钱?而且时效一拖就是十天半个月,包裹到了买家手里,箱子角可能已经塌了半边,差评又跟着来。
前段时间,我们又一位合作英国海外仓的卖家聊起过自己的经历:同样的猫爬架,入仓之后发本地快递,物流成本直接砍掉一大截,时效缩到两三天,退货换货也不再是跨国扯皮的老大难问题。更关键的是,listing上多了“本地发货”的标签之后,转化率明显上了一个台阶。英国买家对“隔日达”的信任感,远超跨洋包裹的漫长等待。
所以回过头来我们再看这个问题:有人只做直邮吗?当然是有的。只是那些在英国市场越跑越顺的宠物卖家,往往是在某个节点悄悄把主力的货送进了海外仓。毕竟,当你卖着比猫还大的窝、比人还重的砂,客户却等着像买卷纸一样快地收货时,仓库离买家近一点,生意就多了一点喘息的余地和增长的可能。




