- A+
做亚马逊家居用品的卖家，这两年普遍都有个感觉，前台在拼命卷价格，后台也在拼命卷时效。尤其是现在的英国站，消费者对店铺物流配送的时效越来越敏感。不少卖家把重心全放在选品和广告上，结果差评里一半都在说“物流太慢”或“包装稀烂”，说实话这亏卖家吃得太冤了。
其实优化物流没那么复杂，只要卖家能够把货放在离客户最近的地方就可以了。而对英国市场来说，英国海外仓就是那个答案。
家居用品体积大、重量不轻，从国内直发，运气好的话能做到7-10天，但是遇上查验拖到半个月都正常。但英国买家被Prime会员惯坏了，2-3天不到就开始质问你。而英国海外仓能做到当日达或次日达，这个差距，不是靠客服道歉能弥补的。
另外，现在很多人觉得海外仓贵，其实并没有。直发走的是商业快递旺季附加费，一涨就是几英镑；海外仓走的是英国海外仓一件代发渠道，尾程派送利用本地DPD、Yodel的协议价格，大件货越重省得越多。更何况，亚马逊英国海外仓配合亚马逊物流整合服务，还能把入库效率再提一档，整体的成本围下来其实并没有贵多少。
家居用品天生退货率高，椅子腿磕了、灯具运输碎了，直发退货只能丢弃，钱货两空。但如果你用的是支持FBA退货换标的英国海外仓，这些货能重新质检、换标、二次上架，能最大限度地挽回你的货值损失。
而我们卖家在选服务商的时候，可以提前问一下仓库是否支持亚马逊海外仓的多渠道配送？系统能不能对接亚马逊后台实时同步库存？有没有英国本土海外仓的VAT递延资质？这三个问题如果都过关了，那么基本都差不到哪去。
物流优化不是一锤子买卖，卖家也可以先拿几款热销品试水，跑通英国海外仓头程和尾程的衔接，再逐步把高周转的SKU全切过去。别贪快，也别想一步到位，但方向对了，省下来的时间和差评，都是纯利润。你的店铺能走多远，有时候不只看产品多好，更看货到了门口，客户开箱那一刻的心情。
