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做英国站亚马逊的卖家朋友们，你们觉得运营店铺最烦的是什么？我们跟有些卖家聊过，他们觉得最让人头大的不是出不了单，而是好不容易出单，又被退了回来，退回来还不知道该怎么处理！
很多时候，消费者那边退回来的货基本上都是堆在FBA仓库里，既占着库存库容，每月还得继续交长期仓储费。关键是很多退货其实东西是好的，只是包装破了、标签污损了或者原链接被封了下架了，根本就不影响销售，这批货就变成了“不可售”状态，亚马逊官方还不会帮你去修复，真的非常麻烦好吧。
那面对这样的情况卖家到底应该怎么办？现在很多卖家的第一反应是自己找人在英国当地帮忙收、帮忙贴、帮忙发，想得倒是挺周全，但是实际操作起来又会发现中间漏掉很多环节，比如这个货物谁来签收？谁来质检？谁来换标？贴错了谁负责？更别提还要跟头程物流、尾程派送一堆角色来回沟通了。
其实上面讲到的一堆乱七八糟的问题，只要直接找一家英国自营海外仓就可以了。目前英国当地有不少靠谱的自营仓库，比如曼彻斯特的GBA英国自营海外仓。
整个换标的操作流程真的比你想象中要简单得多！你只要在亚马逊后台创建移除订单，然后把仓库地址填进去就行了。货物到了英国海外仓，海外仓工作人员会核对件数、检查产品状态（外包装是否完好、产品本身有无瑕疵），然后撕掉旧标签、贴上新的FNSKU标签，重新按FBA标准打包。整个过程少则3天、多则一周左右就能完成。
至于费用方面，换标服务虽然说没什么统一价，但是胜在价格比较透明，整体上换个标签的人工费大概在0.5英镑左右，每个仓库的费用大差不差，入库打包每箱大概收2到5英镑，很多仓库还会给30天左右的免仓期。旺季的时候最好提前跟仓库确认时效，免得临时排不上队。
当然，我个人是不建议卖家们随便找一家来合作。主要还是要去留意海外仓的位置，还有系统是否支持平台对接、能不能提供退货检测和本地售后这些，这几项如果绕不过去的话会麻烦不少。
真的，跨境生意做久了你就会知道，把专业的事交给专业的人，真的会让自己运营店铺的时候省心很多。
